Договор с авитологом: что зафиксировать до начала работ

Главная задача договора с авитологом - не сделать документ длиннее, а убрать серые зоны. Через месяц не должно выясниться, что клиент ожидал ежедневную работу со ставками, а подрядчик считал, что его задача закончилась на публикации десяти объявлений.

До оплаты зафиксировать: объем работ, бюджет площадки, доступы, формат отчетности, права на материалы и порядок прекращения работы. Ниже - практический чек-лист. Юридические формулировки конкретного договора лучше проверять у юриста.

Что должно быть в предмете договора

Фраза "продвижение на Авито" слишком широкая. В приложении или техническом задании лучше перечислить конкретные действия.

Как прописать количество объявлений

Лучше не писать "ведение профиля целиком", если в нем 300 объявлений, а подрядчик фактически работает с 30. Зафиксируйте диапазон или список категорий.

Как разделить гонорар и рекламный бюджет

В договоре должны быть две разные суммы: оплата специалиста и деньги, которые тратятся внутри Авито. Рекламный бюджет лучше оплачивать из кабинета клиента, чтобы платежная история и контроль расходов оставались у бизнеса.

Если подрядчик получает рекламный бюджет на свой счет, порядок подтверждения расходов нужно описать отдельно.

Кто отвечает за обработку заявок

Нужно зафиксировать, где заканчивается работа авитолога. Если клиент сам отвечает на сообщения, в договоре полезно указать, что исполнитель не отвечает за скорость обработки и конверсию отдела продаж.

Если авитолог ведет чаты или подключает AI-менеджера, это уже отдельный объем услуги и отдельные правила.

Что прописать про фото, тексты и дизайн

Нужно заранее определить, кому принадлежат итоговые материалы после оплаты и что происходит с исходниками. Особенно если в работе участвуют фотограф, дизайнер или копирайтер.

Отдельно полезно зафиксировать, что клиент отвечает за законность предоставленных фото, товарных знаков и исходных данных о продукте.

Как зафиксировать сроки запуска

Срок "начинаем в понедельник" недостаточен, если старт зависит от клиента. Лучше разделить этапы:

1. клиент передает доступы и материалы;
2. подрядчик готовит анализ и структуру;
3. клиент согласует контент;
4. подрядчик публикует и запускает продвижение.

Иначе трехдневная задержка фото со стороны клиента превращается в конфликт о просроченном запуске.

Как должна быть описана отчетность

В договоре стоит указать периодичность и состав отчета: расход, контакты, целевые лиды, CPL, изменения за период и план действий.

Формулировка "отчет по запросу клиента" почти всегда приводит к тому, что стороны по-разному понимают частоту контроля.

Как фиксировать согласование рекламного бюджета

Хорошая схема - базовый месячный бюджет и предел, выше которого подрядчик обязан получить письменное согласование.

Что прописать про приемку услуг

Нужно понять, каким документом или действием подтверждается выполненный месяц: актом, электронным документом, отчетом или иной согласованной процедурой.

Для услуг полезно привязать приемку к выполненным действиям, а не к обещанию конкретной выручки.

Как описать расторжение договора

Порядок прекращения работы должен быть понятен заранее: срок уведомления, финальный отчет, возврат доступов, передача файлов и закрытие задолженности.

Глава 39 ГК РФ регулирует возмездное оказание услуг, а статья 782 предусматривает право сторон на односторонний отказ при определенных условиях. Конкретную формулировку под ваш статус и схему оплаты лучше проверять юридически.

Что должно произойти в последний день сотрудничества

FAQ

Нужен ли отдельный договор на рекламный бюджет?

Не обязательно, но порядок пополнения и расходования бюджета должен быть однозначно прописан в договоре или приложении.

Стоит ли фиксировать количество продаж?

Только если исполнитель действительно контролирует весь путь до сделки. В обычном ведении логичнее фиксировать целевые лиды и CPL.

Кому должен принадлежать аккаунт?

Бизнесу. Подрядчик получает рабочий доступ, а не становится владельцем профиля.

Можно ли работать по оферте?

Да, если ее условия подходят сторонам. Для сложного проекта часто удобнее отдельный договор и приложение с объемом работ.

Вывод

Хороший договор с авитологом защищает не от плохих результатов рынка, а от плохих договоренностей. До старта должно быть понятно, что делает подрядчик, какие цифры показывает, кто контролирует бюджет и что останется у бизнеса после завершения сотрудничества.